Kurumsal / Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK)
AYDINLATMA METNİ
- Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla Velino Global Home tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
- İşlenen Kişisel Veri Türleri
Velino Global Home tarafından işlenebilecek kişisel veriler aşağıdaki gibidir:
- Kimlik bilgileri (ad, soyad vb.)
- İletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi, adres)
- Müşteri işlem bilgileri
- Talep ve şikâyet bilgileri
- Satış ve sözleşme bilgileri
- Finansal bilgiler (fatura bilgileri vb.)
- Dijital veriler (IP adresi, web sitesi kullanım bilgileri)
- Görsel ve işitsel kayıtlar (güvenlik kameraları vb.)
- Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Ürün ve hizmetlerin sunulması
- Satış, teklif, sipariş ve sözleşme süreçlerinin yürütülmesi
- Müşteri ilişkileri ve memnuniyet süreçlerinin yönetilmesi
- Lojistik ve teslimat süreçlerinin planlanması
- İhracat ve dış ticaret faaliyetlerinin yürütülmesi
- Finans ve muhasebe işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Pazarlama ve bilgilendirme faaliyetlerinin yürütülmesi
- Bilgi güvenliği ve tesis güvenliğinin sağlanması
- Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz;
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi
- Meşru menfaatlerin korunması
- Açık rızanızın bulunması
hukuki sebeplerine dayanarak işlenmektedir.
- Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz;
- Yurt içindeki iş ortaklarına, tedarikçilere ve yetkili kamu kurumlarına
- İhracat faaliyetleri kapsamında yurt dışındaki iş ortaklarına ve lojistik firmalarına
KVKK’nın öngördüğü güvenlik ve gizlilik esasları çerçevesinde aktarılabilmektedir.
- Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri dikkate alınarak saklanmakta; süre sonunda silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.
- İlgili Kişinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca ilgili kişi olarak;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içi veya yurt dışına aktarılan üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
- Kanuna aykırı işlenmesi hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
- Başvuru Yöntemi
KVKK kapsamındaki taleplerinizi, yazılı olarak veya mevzuatta öngörülen diğer yöntemlerle Velino Global Home’a iletebilirsiniz. Başvurular, yasal süreler içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılır.